接点づくり・共感づくりが鍵 広告主とJPM会員に対する調査結果発表

日本プロモーショナル・マーケティング協会(=JPM)は1月27日、2018年4月~2019年3月期の「プロモーション実態調査」の結果を発表した。今回はデジタル化が進む消費環境を背景に、調査設計を全体的に見直し。従来協会会員プロモーション業界実態調査を先に記載していたが、今回はプロモーション活動の計画と管理に関する広告主実態調査を先に記載し、よりブランドの視点に寄り添った構成とした。

プロモーション活動での現在の状況について、広告主企業に質問したところ、「消費者のブランド購入に口コミ・話題性が大きく影響を与えている」と「ウェブやSNSを使った施策がしやすくなっている」が84.3%と上位2項目を占めたのに対して、「情報が氾濫しているので、売り場ではよりリアルで具体的なメリットを伝えないといけない」(78.4%)が3位に、次いで「競合商品とのブランドの差別化が難しくなってきた」(76.5%)が入った。

グラフ1:「プロモーション手法およびメディア&ツールの前年度比増減と今後の注力点」

「プロモーション手法およびメディア&ツールの前年度比増減と今後の注力点」(グラフ1)においては、「体験手法」「ネット系プロモーションツール」「インターネット広告」がそれぞれ上位3項目を占めた。

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