世界最大級のECサイト・Amazon。「販路」としてだけではなく、Amazon独自の広告アルゴリズムを使った「メディア」としての活用も注目されている。そこで、担当者が押さえておきたい「Amazon広告」の仕組みと活用のポイントについて、宣伝会議が開講する「メーカー・ブランドのためのAmazon販売推進講座」の講師であるアユダンテ チーフSEMコンサルタント 寳洋平氏に聞いた。
本記事は、月刊『宣伝会議』2019年10月号別冊『100万社のマーケティング』の転載となります。
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消費者が欲しい商品を探すのはGoogle？Amazon？
「何かを欲しいと思ったとき、それをどのような手段で探しますか？」
セミナーの場で、こんな質問を投げかけたことがある。返ってきた結果は、Amazonが圧倒的にトップだった。その結果をその場で参加者の方々に共有したところ、「へえ、自分だけでなくみんなもそうなのだ！」と改めて驚いていた。
一方で、「いや、ネットで何かを探すときはGoogleを使うのが王道だろう？」と思った方もいるかもしれない。その気持ちはよくわかる。10年以上検索エンジンマーケティングに携わっている筆者自身、「検索と言えばGoogle」を前提に考える癖がしみついているからだ。しかし、検索結果を注意深く観察すると、欲しいものの検索にAmazonを使うユーザーが増えている理由がわかってくる。スマートフォンを手にとって、頭に浮かんだ欲しいものを検索した結果をGoogleとAmazonで比較してみよう。これを読んでいるあなたもぜひ試してみてほしい。
多くの場合、Googleの検索結果はAmazonや楽天市場などの大手ECサイトのほか、情報サイトやリアルの店舗など、さまざまなサイトを含む結果が返ってくる。決して悪いわけではないが、ぴったりというほどでもない。
