社員エンゲージメント向上の鍵はこれだ! コロナ禍でも曲げない資生堂の「PEOPLE FIRST」

コロナで再確認される共感性

「STAY SAFE, STAY STORONG 同じ空の下」。世界中の社員から300枚近い写真が集まった。その中からいくつかを選んで、国内外向けのSNS、さらには「WITH」で発信した。

新型コロナウイルス感染症拡大の影響は、社会不安に加え、社員のエンゲージメントにも影響を及ぼす。

そんな状況だからこそ、同社社長の魚谷雅彦氏は「WITH」上で多くの発信を行った、と丸山氏は語る。

「CEOメッセージは以前から動画を活用。大半は社内に設けられたスタジオで撮影していましたが、緊急事態宣言発出後は、魚谷CEOも、撮影チームも在宅勤務。そんな状況下でも、ウェブ会議システムを使ってメッセージを収録し、発信しました」。

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