日本コカ・コーラ、アテンションデータの活用でCMのエンゲージメント向上に成功

テレビの視聴質データを提供するTVISION INSIGHTSは3月2日、ウェビナー「マーケター必見! 日本コカ・コーラに学ぶ 成功につなげるためのCMクリエイティブ分析&制作の最先端事情」を開催した。ウェビナーには同社代表取締役社長の郡谷康士氏と日本コカ・コーラ ICX コンテントディベロップメント ディレクターの九鬼裕隆氏が登壇。日本コカ・コーラが実践する、「アテンションデータ」をもとにしたテレビCMのクリエイティブ改善の取り組みについて解説がされた。

【登壇者】

日本コカ・コーラ
ICX コンテントディベロップメント ディレクター
コミュニケーション戦略立案、コンテンツ開発・制作責任者
九鬼 裕隆 氏

 

TVISION INSIGHTS
代表取締役社長
郡谷 康士 氏

 

「誰がテレビの前にいて、ちゃんと見ているか」を可視化

セミナーの冒頭、TVISION INSIGHTS代表取締役社長の郡谷康士氏はまず、同社が独自に提供する「アテンションデータ」について説明。「誰がテレビの前にいて注視しているのか」を可視化するデータで、「テレビをしっかり見ている瞬間(アテンション)」が分かるという。アテンションデータには、テレビの前での視聴者の滞在時間(滞在度)を表す「VI」と、その視聴者のうち何割がテレビを注視したのか(注視度)を表す「AI」の2つの指標がある。

 

データの収集方法については、人体認識技術を搭載した調査機器を家庭のテレビに設置して、その世帯に住む個人を自動で識別し1秒ごとの視聴データを蓄積する、と説明。調査パネル数は、関東1都6県が1000世帯、関西(大阪)が100世帯となっている。このパネル構成は、関東の人口比率に合わせた構成。データは365日24時間蓄積される。ひと家庭で最大6人まで同時にデータを取得でき、メガネやマスクを着用したり、寝転がったり、暗がりで視聴していても測定できる。

郡谷氏によると、分析対象の放送局は地上波6局7チャンネルとMX、BSデータの全番組。創業年である2016年以降のすべてのCM・番組枠のデータを保有していて、その数はCM7万本、番組枠350万投下枠に上る。「データインフラとして活用されているお客さまもいらっしゃいます」と郡谷氏。

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