※本記事は『広報会議』150号（2021年6月1日発売）より転載しています
チーフ・プロデューサー
高木 徹（たかぎ・とおる）
1965年東京生まれ。1990年東京大学文学部卒業、NHKにディレクターとして入局し、大型番組作りに携わる。2018年より国際放送のNHKワールド JAPANの番組を担当。2020年から現職。
高木 徹／著 講談社 416ページ、836円（税込）
「民族浄化」報道で世界に衝撃を与えたボスニア紛争。その裏にあったPR戦争の実態を描いた。
『戦争広告代理店』のもとになった「NHKスペシャル 民族浄化～ユーゴ・情報戦の内幕～」の放送から20年以上経ちますが、今も番組づくりでPR視点を意識することはあります。
世界が評価したNZ首相の配信
コロナ禍において素晴らしいリスクコミュニケーションを実施した、と感じたのはニュージーランドのジャシンダ・アーダーン首相です。同国はこれまでのところ感染者数を低いレベルに抑えています。広報の皆さんにぜひ研究してほしいのは、2020年3月ロックダウンの措置を発表した日の夜、同首相がFacebookを通じて発信した動画です。「カジュアルな格好ですみません、子どもを寝かしつけていて」と言いながらも、その内容には科学的な根拠も含まれ、原稿の読み上げもしていません。未曾有の非常事態に、少しでも不安をやわらげ、共に戦おうとする姿勢が伝わるメッセージでした。
もちろんこれは誰でもできる手法ではありません。アーダーン首相は大学でコミュニケーションを専攻し、PRの仕事に就いてもおかしくないスキルがあるのではないかと思います。現職首相として産休を取得してきた経歴も活きました。国民に語りかけたこの動画は、世界を駆け巡り、評価され、コロナ禍でのニュージーランドの存在感を高めたと思います。置かれた環境、資産をいかに活かしPRにつなげるか。これは企業広報においても同様で、広報の手腕が問われるところです。
国際感覚を養う方法は
国際的にどのような価値観の変化が起きているか。その感覚を養うツールとして、アプリやVODでも見られるNHKワールド JAPANの番組は活用してもらえると思います。視聴者が世界中にいるので、国際感覚を意識して制作せざるを得ないのです。キャスターも、多様性に富んでいます。例えば時の人に鋭く切り込む番組『DEEPER LOOK from New York』のキャスター、デル・イラーニさんは、インドで生まれ、オーストラリアで教育を受け、現在アメリカを拠点に活動している女性で、多様性を体現したような人です。
