4つ目は「集計効率 難あり型」。分析に使えるデータを収集する必要性は理解しているものの、時間がかかりすぎているパターンです。広報施策によってどのような影響を及ぼせたのか、スピーディに提示できないと、広報部員のモチベーションも下がりがちです。広報施策の結果を集計するだけでなく、売上など他のデータとの相関を見るといった高度な分析をするには、ツールの活用も検討したいところです。
効果測定と広報目的、経営課題を紐づけ、事業への貢献ストーリーを整理
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