2023年4月4日に宣伝会議より刊行の
「ピープル・ファースト戦略 ー企業・商品・従業員『三位一体ブランディング』」
（矢野健一著）では経営、そしてマーケティングの双方を経験した著者が、企業や商品だけでなく、従業員に投資をし、従業員もブランディングすることで、商品の競争力を高め、企業全体の業績向上に貢献する実践論を解説。理想論ではない、ピープル・ファーストの姿勢を企業の業績につなげる 「三位一体ブランディング戦略」の設計から実践まで詳述しています。
著者である矢野健一氏は複数社経営マネジメントを担ってきましたが、それ以前はマーケターとしての経験を積んでいます。そして、同氏が掲げる「ピープル・ファースト戦略」の実践においては、このマーケティングの力を組織として獲得し活用していく必要があると説きます。
それでは、なぜ今、「ピープル・ファースト戦略」が必要とされているのか。さらにその実践に際して、どのようにマーケティングの力が生かせるのか。著書の内容も紹介しながら、矢野健一氏が解説します。
マーケティングは一部署が持つべき能力から全社で共有すべき能力に
「マーケティングはもはや一部署が持つべき能力ではなく、全社で共有すべき能力である。」拙著「ピープル・ファースト戦略」で主張させていただいたことですが、いよいよ企業が本気で取り組むべき時代になってきたという実感を強く持っています。
コロナ禍を経験し、多くの企業が事業の変革期を迎えています。その中で既存事業に見切りをつけ、現状のまま保持しながらも新規事業に企業の軸足を移して再建を図ろうとしている企業は少なくありません。現在、私のクライアント企業においても、コスト高、競争激化の波を受け、薄利多売のビジネスモデルの限界を感じて新規事業への変革に取り組んでいる最中です。
ライフサイクルのステージ変化に合わせ、再び“創業期”からのスタートが必要に
企業のライフサイクルを創業期、成長期、成熟期、衰退期としたときに、新規事業に軸足を移そうとする現在は、創業期に戻ることを意味すると言えるでしょう。企業のライフサイクルは、まず事業を創業し、成功事例を積み重ねて成長を続けたのち、事業が成熟してくるにつれて利益幅を求めて効率化を推進していきます。
