Webやアプリなどの操作性重視

楽天証券は11月28日、ビービットとの資本業務提携を発表した。ビービットの第三者割当増資を引き受ける。出資額は非公表。楽天証券のWebサイトやアプリなどのユーザーエクスペリエンス（UX）を強化し、顧客獲得につなげる。

同社はかねてより、使いやすさや利便性を重視しており、ユーザーインターフェース（UI）やUXを改善する部署なども設けている。ビービットはこれまでも公式WebサイトのUX改善や新サービス立ち上げ時の企画サポートをしてきたが、出資で関係を深め、実装や改善までの機動力を高める。

「今日では、生活におけるアプリやツールにおいても、操作性、使いやすさはそのアプリを選んだり、使い続ける上で重要な要素となっている。投資におけるUIやUXも同様で、さらに初心者の方や20歳代など、生活者一般に広まっていることから、UXの重要性はさらに高まると考えている」（楽天証券）

楽天証券の口座数は2023年9月時点で968万口座で、トップのSBI証券の1046万5000口座（23年6月末時点）に迫る。そのうちの半数以上がNISA口座だ。楽天証券のNISA口座数（一般・つみたて・ジュニア）は業界最多の500万口座超。2024年の新NISA制度の開始を受け、楽天証券はさらに投資が普及し、若年層の資産形成ニーズが拡大するとみる。