「無書店地域」の課題解決に貢献
日本各地で書店が減少する中、日本出版販売は書店とコンビニの連携を進めている。2021年からローソンと提携して、「LAWSONマチの本屋さん」をスタート。4月26日には11店舗目となる「ローソン立山町役場店」（富山県）をオープンする。書店にコンビニとしての機能が加わることで、集客や収益面の課題を改善。コンビニ側のメリットも大きく、同業態の店舗は、通常のコンビニと比較して20倍程度の売り上げ実績を誇るという。
市場縮小による店頭売り上げ減少、書店に粗利が残りづらい取引構造、店舗の運営コスト増加などの要因で、書店の経営悪化や廃業が進んでいる。書店が1店舗も存在しない「無書店地域」も増加しており、出版文化産業振興財団の調査（2022年9月）によると、書店ゼロの市区町村は全国で26.2％にのぼる。
同社は街に書店のある風景を守るため、社会のインフラであるコンビニに着目。地域課題に関心があるローソンとのコラボ業態が実現した。店頭で本を販売するだけでなく、書店と同じように注文や取り寄せも可能。コンビニの利便性と書店機能を組み合わせることで、顧客の来店動機を増やしている。
同業態では、普段は書店に訪れない人も、コンビニを目的に来店するため、本と人の接点拡大に結び付いている。運営コストも改善され、コンビニと書店のマルチタスクで人員を振り分けているため、人件費の効率化につながっているという。書店とコンビニの両方で売り上げが発生することから収益面のメリットも大きいという。
書店とコンビニの併設によって、顧客の利便性が高まる一方、限られた店舗スペースで品ぞろえの限界もある。注文や取り寄せなど、同社の在庫を活用することでカバー。売り場がコンパクトなため、年配客からは「色々動かなくて便利」といった声も寄せられている。
同社の広報担当者は「本事業はコンビニと書店、どちらかが欠けても成り立たない」と話し、コンビニと書店の両方の需要が見込める出店場所を、両社がすり合わせて決めているという。
この記事を読んだ方におススメの記事
タイアップ
-
楽天インサイト楽天インサイトが再設計する「インサイト産業」の役割
-
TikTok for Businessブランド認知は7.6ポイント上昇 「マキアージュ」のリブランディング、TikTok中心戦略で若年層獲得に成功
-
ジェイアール東日本企画「食のエンタメ化」と「IP活用の最前線」～くら寿司とjekiのコンテンツ戦略～
-
PLAN-B Cast Me!日本ハム「シャウエッセン」とPLAN-Bが語る、顧客の心を動かすリブランディングと共創
-
広告電通賞審議会事務局「広告電通賞」の受賞作品に見るコミュニケーションの今とこれから
-
ピンタレスト・ジャパン広告回避時代の「熱狂」と「納得」：顧客主導のブランド戦略
-
QREATION企業とクリエイターが共創「コンテンツ」で心を動かすブランド体験
-
ピンタレスト・ジャパンPinterest × OSAJI が明かす 共感と納得で成果を出す戦略
-
日本総合研究所 創発戦略センター グリーン・マーケティング・ラボデータで見えた“環境配慮は「買う理由」になる” CCNCがつくる、購買を動かす新・販促モデル
