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笑顔とあいさつの実施率1.6倍　接客教育AIを約240店舗に本格導入、イオン

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実証結果に基づき、導入店舗を、新入社員配属店舗を中心とした240店舗に拡大。スマイルくんの利用実績は日々データベースに蓄積され、各従業員の時系列での成長を把握できる。店舗間や売場間でのパフォーマンス比較、レベル上位者への賞賛や表彰などでモチベーション向上につなげ、スキル向上を加速させる考えだ。

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