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謝罪会見、“しゃれた服装”で大炎上 プルデンシャル生命の失敗会見から学ぶ「会見の作法」、評価された謝罪会見は何が違うのか
企業に事故や不祥事が発生した際、社会への説明の場となる記者会見。過失の有無や程度など事案の内容にもよるが、世間やメディアの納得を得られる... -
「経営より人命」で空気一変 イオン会見が評価されたワケ カギはトップの「知識量」
イオンは7月29日、最大震度7を観測した熊本地震後に「イオンモール熊本」（熊本県嘉島町）で発生した爆発事故について、熊本市内で記者会見を開いた。 -
“値上げ地獄” に抗うPB 小売各社が価格を “凍結” できる理由
物価高が家計を圧迫する中、価格据え置きや値下げの動きが小売各社に広がっている。イオンが「トップバリュ」の価格据え置きを打ち出したほか、ク... -
イオン、株式会社化100年 新スローガン「CHANGE for GOOD, Together.」制定
イオンは2026年に株式会社化100年を迎える。1926年9月に「株式会社岡田屋呉服店」として改組して以来、当時、地方小売商としてはめずらしい家業か... -
持続的な事業成長につながるインターナルブランディング 時代を捉えた独自の取り組み事例
働き方の多様化や人材の流動性の高まりなど、企業を取り巻く環境はここ数年で大きく変わってきた。 -
廃棄ごはんが稲荷寿司に ミツカンのお酢でフードロス削減
ミツカンは、レストラン「四六時中」を展開するイオンイーハートとコラボレーションし、テーブルレストラン「おひつごはん四六時中」で新商品「も... -
笑顔とあいさつの実施率1.6倍 接客教育AIを約240店舗に本格導入、イオン
イオンリテールは7月、従業員の接客教育の一環で、笑顔と発声のトレーニングが可能なAI端末「スマイルくん」を導入した。
