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企業はどのようにSNSを活用すべき？現状の課題を議論

公開日
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━━アーンドメディア、オウンドメディアとしてのSNSについてはいかがでしょうか。

澤野：

UGCにはメディアをはじめとする企業がユーザー視点に立ち返る際に非常の多くの学びがあります。企業アカウントの元「中の人」としては、自分たちがつくったコンテンツを拡散した瞬間に反応が返ってくることは、嬉しいこと。一方でたった一人で社名を背負い社会と向き合う緊張感も凄まじかった。

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