クリエイターはAIとどのように付き合うことでその創造力を高めていけるのだろうか。アクセンチュアソングの太田郁子さんと電通の並河進さんに、自身や自社での導入状況や共創におけるさまざまな課題について聞いた。
※本記事は月刊『ブレーン』2024年10月号「AI×発想力 人の心を動かす創造性の拡張」特集への掲載内容から抜粋してお届けします。
AIは“1回目のブレスト”の段階
（左から）太田郁子（おおた・いくこ）アクセンチュア ソング マネジング・ディレクター。2001年に博報堂に入社。ストラテジックプラナーとして、さまざまな企業の経営戦略、マーケティング戦略の立案や商品開発に参画。12年、博報堂ケトルに出向。19年より代表取締役社長 共同CEO／エグゼクティブクリエイティブディレクターを務めた後、22年から現職。／並河 進（なみかわ・すすむ）電通 エグゼクティブクリエーティブディレクター／主席AIマスター。1997年電通入社。ソーシャルプロジェクトや、AI×クリエイティブのプロジェクトを数多く手がける。2021年、電通にて、カスタマーエクスペリエンス・クリエーティブ・センター発足とともに、センター長に。著書に『Communication Shift』（羽鳥書店）他多数。東京藝術大学 客員教授。
並河
クリエイターのAIの活用方法としては、主に「時間をつくる」「気軽にはみ出す」の2つがあると思います。簡単な作業はAIに任せて、創造的な仕事のために時間をつくる。また、専門領域外にも気軽にはみ出して何かをつくってみることができるのもテクノロジーの強いところですね。
太田
「はみ出す」とは、たとえばアートディレクターでなくてもAIで絵をつくってみたり、ということですよね。
並河
その通りです。それに関連して、電通では8月にグループとしてのAI戦略「AI For Growth」を発表したのですが、その中でAIコピーライター「AICO2」をリリースしました。
通常、LLM（大規模言語モデル）ベースの生成AIにコピーを書かせると“コピーっぽいもの”は出ても、コピーライターが読んだときに実際に使えるものがなかなか出てこないんですよね。その点、AICO2にコピーライターの“思考”方法を学習させたところ、コピーの質が上がるという結果が出たんです。コピーライターが思考の幅を広げるときに思わぬ視点が参考になるなど、コピーライターをサポートするツールとして導入しようとしています。
2024年8月、電通が発表したAIコピーライター「AICO2」（電通・電通デジタル有志メンバーが開発）。2017年に発表された初代の「AICO」は、電通のコピーライターが考案したコピー約1万作品を学習し人間のコピーライターに多くの発想をもたらす一方で、利用を繰り返すと過去のコピーと類似したものを出力したり、テーマとかけ離れたコピーを生み出したりする傾向があるなど、表現力に限界があったという。今回発表された「AICO2」では、電通のコピーライターの思考プロセスや推論能力を高めるべく学習したGPT-3.5 Turboモデルが実装されている。「AICO2」に、キャッチコピーとして「伝えたいこと」や「商品名」「解決したい課題」などを入力すると、「伝えるべきこと」と「表現方法」が理由とともに表示される仕組み。
太田
なるほど。AICO2には、コピーライターの思考方法をどうやって学習させているんですか？
