DAM（デジタルアセットマネジメント）とは何か？
皆さんは、DAM（デジタルアセットマネジメント）という言葉を聞かれたことはありますか。その名の通り、テキストに画像、音声や動画など多種多様なデジタルデータを一元管理することで、より企業としての“アセット”として活用しやすくする取り組みのことを言います。
日本市場においてもグローバル化が進み、さらに消費者ニーズの多様化も進展し、自社の商品やサービスを伝えるために制作されるコンテンツの量は格段に増えています。こうした環境で、DAMに対する期待が高まっていました。
加えて、ここ数年で爆発的に普及した生成AIは、そんなコンテンツの制作プロセスを強力に支援するツールとして注目されています。しかし、生成AIが果たす役割は制作工程のスピードアップやコスト削減だけではありません。顧客ごとのニーズに応じ、膨大なコンテンツをパーソナライズして最適な情報を提示するためのエンジンとして機能しうるものでもあります。
そして生成AIの力を最大限引き出すには、デジタルアセットのライフサイクルを統合的に管理するデジタルアセット管理（DAM）が欠かせないのです。増大するコンテンツと生成AI、そしてパーソナライズが広告クリエイティブにどのような影響を与えるのか、DAMがなぜ必要なのかを見ていきましょう。
限られたマーケティング予算でも必要とされるパーソナライズした大量コンテンツ
かつて企業と顧客をつなぐ接点といえば、自社Webサイトや販促ツール、広告、そして営業担当者など限られたタッチポイントしかありませんでした。しかしテクノロジーが進化し、SNSや動画、さまざまなデジタル広告などデジタル上でのタッチポイントが増えると共に、画像や文章、動画、3Dなど多種多様なコンテンツが求められるようになりました。
増えたのはコンテンツのフォーマットだけではありません。顧客一人ひとりと、つながることができるようになったため、コンテンツに対するニーズもより細分化されるようになりました。さらには国・地域の言語への対応も必要です。このようにきめ細かなニーズに応じてパーソナライズ化が進むなか、コンテンツの種類と量に対する需要は拡大し続けています。
