博報堂DYホールディングスは3月31日、メタバースに関する現状の生活者意識や動向を把握することを目的とした「メタバース生活者定点調査2024」の結果を発表した。調査時期は2024年11月。全国15~69歳の男女を対象にしたインターネット調査で、事前スクリーニング調査のサンプル数は79,982、本調査の有効回答サンプル数は3,600。2022年から実施して今回で3回目の調査となる。
利用経験は前年比+0.3Pt
国内においてメタバース関連のサービスを認知している人は38.4%、推計約3,294万人という結果となった。2023年の調査においては40.5%の認知率だったのに対して2.1ptの減少が見られ、メタバースの認知率がわずかに下がっており、特に利用なし認知層が29.7%で-2.4ptの減少が確認できた。要因として、昨年度よりもメタバース関連サービスにおける認知を中心としたマーケティング施策が少なかったことによる生活者の認知率の減少の可能性があると分析している。
また、メタバース関連のサービスを利用したことがある人は全体の8.7%、推計約687万人が「利用経験がある(2-3ヶ月以上での利用)」ことが確認でき、わずかに利用層が増えていることが分かった。