BAKE INC.の後藤氏は、主に同社の基幹ブランドである「PRESS BUTTER SAND」のマーケティングを担当。現在はブランド戦略から商品企画、コミュニケーションまで全てを見ている。
「PRESS BUTTER SAND」はギフトとしての需要が多く、送る側はSNSやウェブを見て購入。受け取る側は受け取った商品を通して新しいブランドを知ることになり、そこから能動的に検索してリピートになるという流れがあるという。後藤氏からは、ギフト商材ならではのカスタマージャーニーが共有された。
時代に合わせたブランドポートフォリオを考える シック・ジャパン、ソニーフィナンシャルグループ、BAKE INC.、リップスそれぞれの戦略
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