ファミリーマートは9月1日から、「いちばん働きたい」を目指した取り組みの一環として、10年ぶりとなる新ユニフォームや、新しい身だしなみ基準「ファミマコーデ」を全国約1万6500店に導入。同社は、2026年9月に迎える創立45周年のキーメッセージとして「いちばんチャレンジ」を掲げている。
背景にあるのは、小売・サービス業で人口減少にともなう労働力不足が課題となっていること。加えて、フリーランスやスキマバイトといったライフスタイルに合わせた働き方が台頭し、企業には柔軟な働き方が求められている。こうしたなか、職場に馴染めないなどによる早期離職の増加や働き方の多様化など、コンビニエンスストア業界は労働市場の構造的な変化に直面していた。
そこで今回、同社は創立45周年を迎える2026年、誰もが自分らしく、安心して働ける「いちばん働きたいコンビニ」の実現を目指す。その一環として、人財の「募集」「採用」「育成」「定着」を一つのつながった「店舗人財マネジメント」として捉えて実施していく。
まず、10年ぶりにスタッフユニフォームを刷新。コンビニアパレル事業の知見を活かし、これまでのブルゾンタイプからTシャツタイプへ変更する。「より動きやすいものがよい」「カジュアルな着こなしができるものがよい」というストアスタッフの声をもとに、親しみやすさやカジュアルさを感じるデザインとした。
ユニフォームは半袖と長袖を用意。累計販売数700万枚を突破したコンビニエンスウェアの代表作「アウターTシャツ」をベースとし、厚手で透けにくく、抗菌防臭加工でにおいが付きにくい綿100％生地を採用した。ファミリーマートカラーと品格を感じさせる「Staff」のフォントをあしらっているのが特徴。
次に、新しい身だしなみ基準「ファミマコーデ」を導入する。これまでも大切にしてきた「清潔感・衛生管理」「安全性」「良好な接客」といった基本的なマナーを土台に、スタッフの自主性や個性を尊重する“マイスタイル”の考え方を取り入れた。衛生面・安全面を確保しながら、髪色や服装の選択肢を広げることで、より自分らしく快適に働ける環境を目指す。
ファミリーマートの改革は、これだけでは終わらない。
