ロングテールでニッチな関心を拾うSNS戦略
この成功の鍵は、SNSアカウントの戦略的な役割分担にあります。公式SNSが学校の理念やブランドといった「ヘッド」の情報を発信するのに対し、約10の部活動SNSは、個々の活動詳細といった極めて専門性の高い「ニッチ商品」の情報を発信しています。
ロングテール戦略を教育分野に適用すると、「ニッチな興味関心」（特定の部活動や探究活動）が、進学実績のような「ヘッド」の要素よりも、学校選びの意思決定に強く影響を与えることがわかります。フォロワー数6000人という数字は、個々のニッチなコミュニティの総和が、学校全体の広報効果を凌駕する高いエンゲージメントを生み出している構造を示しています。
また、ロングテール戦略のデメリットである「運用負荷」は、コンテンツの質やコンプライアンスの管理を教員と一緒に、生徒自身が担うことで解決されています。生徒が自らコンテンツ発信者として運営することで、教員の負担が軽減されると同時に、発信される情報に極めて高いオーセンティシティ（真正性）が生まれます。コミュニティマーケティングにおいて、生徒の目線で発信されるリアルな情報は、学校公式からの情報よりも信頼性が高く、学校への愛着（ロイヤルティ）とエンゲージメントを最大化する戦略となります。
LTVを向上させる統合型マーケティング・コミュニケーション
コミュニティマーケティングは、学校の活動への深い関心を示すロイヤルカスタマー（生徒、保護者、地域住民）を育成し、LTV（顧客生涯価値）を高める効果があります。SNSを通じて日々の学校生活や部活動のリアルな姿に触れることで、生徒や保護者の学校への満足度が高まり、それが学校活動への積極的な参加や継続的な協力意欲（エンゲージメント）につながります。学校におけるLTVは、生徒が在学中および卒業後に学校にもたらす無形の価値（ブランド向上、ネットワークへの貢献）の総額を指しますが、この高いエンゲージメントの獲得こそが、持続可能な学校経営の基盤となります。このサイクルは、生徒の主体性を最大限に担保した教育モデルであり、GIGAスクール構想やDX人材育成の最終目標である「個に応じた学び」（個別最適な教育）の実現を支援するものです。まさにパーソナライズマーケティングです。
