日本通信販売協会（JADMA）は8月27日、2012年度の通信販売市場の売上高について調査結果を発表した。それによると、前年比6.3％増の5兆4,100億円となり、金額ベースでは前年に比べ3,200億円の増加となった。マイナス成長を記録した1998年度以来、14年連続して増加傾向が続いている。
また通販市場が成長した要因として、アマゾンの大幅増収、スマートフォン・タブレットの普及に伴うネット通販の成長、BtoB通販企業の成長などを挙げた。
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