【前回の記事「ネット通販が、カタログ通販を追い越したと言うけれど…」はこちら】
ネット通販は、カタログ通販やマスコミ通販などに比べて、売上げを大きく伸ばしていますが、一方で、まだ「商品検索」のツールとしての利用きっかけが多く、独自の媒体力を発揮しているサイトは少ない…が前回までの内容でした。また、SNSなどの普及によって情報を双方向に、また第三者へも手軽にシェアできる環境にありながら、今ひとつ、その流れが販売力として活かされていない感があります。そんな中、ネット通販を活性化させる大事な一手が、売り場情報の「コンテンツ化」だと思います。
そもそも「コンテンツ」とはどんな意味でしょう？ コンテンツマーケティングとか、コンテンツビジネスとか、コンテンツメディア…のように、ほかの言葉と重ねて使われることも多いですよね。僕自身も無意識のうちによく使っていますが、あらためて「コンテンツ」って何だ？と問われると曖昧な感じです。企画？目次？項目？情報？…あまりにも領域の広い言葉になってしまって、なんだか、わかるようでわからない。
そこに、「マーケティング」とか「ビジネス」とか、これまた大きなワードがくっつくものだから、ますます手のつけられないモンスターのような語句になってしまいました。言葉は大きくなり過ぎると、その本質がつかみにくくなります。
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向田 裕（通販クリエイティブディレクター／コピーライター）
向田 裕（通販クリエイティブディレクター／コピーライター）
通販クリエイティブディレクター。コピーライター。1990年に総合通信販売会社カタログハウス入社。同社発行「通販生活」の商品ページの企画・商品コピーを担当。95年より読み物ページも兼務。主な企画に「筒井康隆さん、断筆をやめて通販生活に小説を書いてください」（読物記事＆CM連動企画）。98年よりテレビコマーシャル制作を兼務 、「じゃぁ、どんな生活がいいの？」「ブッシュ大統領そっくりさんCM」「読者投稿によるCM大賞作」「通販生活の著名人シリーズ」などの企画に携わる。2003年『ピカイチ事典』リニューアルに伴いピカイチ商品開発チームに参加。05年より 「ネット編集部」編集長。2011年より広告企画室 ゼネラルマネージャー。2014年独立後、通販メディア各種制作、コンサルティングの分野で活動。セミナー講師。
向田 裕（通販クリエイティブディレクター／コピーライター）
通販クリエイティブディレクター。コピーライター。1990年に総合通信販売会社カタログハウス入社。同社発行「通販生活」の商品ページの企画・商品コピーを担当。95年より読み物ページも兼務。主な企画に「筒井康隆さん、断筆をやめて通販生活に小説を書いてください」（読物記事＆CM連動企画）。98年よりテレビコマーシャル制作を兼務 、「じゃぁ、どんな生活がいいの？」「ブッシュ大統領そっくりさんCM」「読者投稿によるCM大賞作」「通販生活の著名人シリーズ」などの企画に携わる。2003年『ピカイチ事典』リニューアルに伴いピカイチ商品開発チームに参加。05年より 「ネット編集部」編集長。2011年より広告企画室 ゼネラルマネージャー。2014年独立後、通販メディア各種制作、コンサルティングの分野で活動。セミナー講師。
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