【前回記事】「ブレスト会議のファシリテーターが注意するのは「か・き・く・け・こ」」はこちら
新しいアイデアを考えるための企画会議や情報共有の会議など、広告クリエイティブやマーケティングに関する仕事に会議は付きもの。その会議の質が、その後のアウトプットの質を左右するといっても過言ではありません。そこで、こうした会議をコーディネートするファシリテーターの役割と進行のポイントについて、宣伝会議「ファシリテーション力養成講座(3月13日開講)」の開講を記念して、講師である博報堂 コンサルティング局 ファシリテーター 岡田庄生氏に聞いた。
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博報堂 コンサルティング局 ファシリテーター 岡田庄生
大勢の人たちを一斉にハッとさせる問い
ファシリテーションとコーチングは似ていると言われています。一番の共通点はどちらも「問いが大事」ということです。
コーチングであれば、目の前の人にだけ深く考えさせるような問いを考えれば良いのですが、ファシリテーターは大勢の人たちを一斉にハッとさせるような問いを投げかけなくてはいけません。近著『お客様を買う気にさせる「価値」の見つけ方』でも紹介した、ある小学校での授業のエピソードを使いながら、良い「問い」を見つける方法について考えてみたいと思います。
東京郊外のある公立小学校の4年2組で、総合学習の時間を使った授業をすることになりました。
クラスの担任の先生は、国語を専門とする研究熱心な人で、授業の一環として一年を通じてつねに子どもたちと俳句づくりに取り組んでいました。先生の楽しい授業のおかげで、4年2組の子どもたちは俳句が大好き。クラスには、伊藤園が行なっている「お〜いお茶新俳句大賞」コンテストで選ばれて、緑茶のペットボトルに作品が載った子どもまでいました。
そこで私は、授業を通じて「それほど俳句に興味がない他のクラスの子どもたちが、俳句がついついやりたくなるポスターをつくること」を子どもたちに体験させることにしたのです。
