広い視野と高い専門性は外部パートナーとの連携で両立
――その課題を解決するために、どのような取り組みを行っているのか、具体例をご紹介いただけますか。北川:
ロングセラーブランド「雪肌精」の発売30周年を記念して、「Wishes Come True」をコンセプトに、第1弾としてディズニー映画『シンデレラ』とタイアップ。海外でもキャンペーンを実施しました。また、グローバルキャラクターに女優の新垣結衣さんを採用し、テレビCMを放送しました。第2弾では、サンゴの育成活動「SAVE the BLUE」がウルトラテクノロジスト集団・チームラボとコラボレーションし、インタラクティブ・デジタルインスタレーション「お絵かき水族館」を展開。第3弾では、ユーザーから雪肌精の魅力を募り、その価値をあらためてリマインドしました。