【前回記事】「エンターテインメントが提供する一期一会の影響力とその未来形。」はこちら
広告とコンテンツ、その両方を理解するのに最良の書。『広告0円 スマホを電話だと思う人は読まないでください。』（吉良俊彦・著）が、4月より全国の有力書店・オンライン書店で販売されています。本書では、マスメディアや新しく台頭してきたメディア、さらにそれらを取り巻く広告やコンテンツ、エンターテインメントの未来のあり方を詳しく解説しています。
本コラムでは、宣伝会議 取締役 メディア・情報統括の田中里沙がインタビュアーとなり、それらの領域で最先端を行くビジネスパーソンが、今の世の中をどうとらえているのか、未来はどうなると考えているのかなどを『広告0円』著者の吉良俊彦氏とゲストから引き出します！
今回の特別ゲストは東急文化村・代表取締役社長の西村友伸さんです。
本コラムでは、宣伝会議 取締役 メディア・情報統括の田中里沙がインタビュアーとなり、それらの領域で最先端を行くビジネスパーソンが、今の世の中をどうとらえているのか、未来はどうなると考えているのかなどを『広告0円』著者の吉良俊彦氏とゲストから引き出します！
今回の特別ゲストは東急文化村・代表取締役社長の西村友伸さんです。
田中：
今日はお時間をいただき、ありがとうございます。私はBunkamuraができた頃からドゥマゴパリ（カフェ）で友人とお茶を、劇場では演劇やバレエ鑑賞を楽しんできましたので、とても身近な存在なんです。現在のBunkamuraのお客様層はどんな世代の方が多いのでしょうか。
西村：
7割から8割が女性のお客様です。30代から60代の人が7割強、特に40、50代が多い。
東急文化村 代表取締役社長 西村友伸氏
吉良：
まさに、“いいもの”を知っている世代、ということですね。
西村：
ええ、友人同士や母娘で一緒にお越しになられます。男性の割合が増えるのは、オーケストラの演奏会がある時です。バレエやミュージカル、お芝居がある日は圧倒的に女性が多いです。
相対的に高まるライブ空間の価値
吉良：
いまの世の中のトレンドや生活者の志向性で、気になっている部分はありますか。
西村：
個人的に「デジタル化」は気になっています。デジタル化によって、直接会話する機会が減ってしまったのではないでしょうか。たとえば、駅の自動改札です。昔は駅員さんが切符にハサミを入れていました。その時に会話も生まれていたんです。それが今では、駅員さんに話しかけると、クレームだと思って身構えられてしまうこともあります。以前は切符を切る時の会話がきっかけで、駅員さんとお客様が結婚するようなケースもあったりしたものですが。
