4年目を迎えた「広告業界の若手が選ぶ、コミュニケーション大賞」。昨年の受賞作にスポットをあてる鼎談企画の第3弾は「ことりつぎ」です。 本事例で特別賞を受賞した鷗来堂代表取締役社長柳下さんと、その推薦者である瀧智之さん（オリコム）に、新しい発想のコミュニケーションについて、お話を伺いました。
受賞した瀧さんが推薦した事例
「ことりつぎ」
左から、読売広告社白川遼さん、オリコム 瀧智之さん、ことりつぎ 柳下恭平さん、読売広告社永野広志さん。
街の個人ショップやイベント会場等で、誰でも本を売れるようにサポートする流通サービス。WEB登録するだけで、選書サービス、専用アプリでの仕入・販売・在庫管理、本棚の作り方等の販売サポートを受けることができる。自転車ショップや美容院等、個人の興味関心が高まるタイミングでの本との出会いを演出した。
95％の人が、本と出会えていない
白川：
そもそもどういうきっかけで、「ことりつぎ」を発想したんですか？
柳下：
出版業界に身を置く者として、あるとき考えたんです。出版不況と言われるなか、書籍を売る商売でこの先やっていけるのかどうか。本屋さんに月5、6回以上通うような人って、たぶん、日本人口の5％くらいなのかなって思うんですけど、逆に考えると、95％の人に届ける仕組みさえあれば、まだまだ大きな市場が広がっている。大規模流通に乗らなくても、個人ショップがそれぞれ本屋さんになればいいんじゃないか。そう考えて、「ことりつぎ」が生まれました。
永野：
5%しかないって見るんじゃなくて、95%あるっていう発想がとてもポジティブですね。
柳下：
80点のものを90点にしたり、99点を100点にするのって、すごく大変なことだと思うんですけど、5点を伸ばすのは簡単ですよね。
白川：
なるほど！ 発表してからの反響はいかがでしたか？
柳下：
リリースを出してから、500件以上もの問い合わせメールをいただいて、本を売りたい人がこんなにもいるんだと、あらためて実感しました。
書店員はマーケター、個人ショップはセールス
柳下：
実際に「ことりつぎ」を始めてみると、おもしろいデータが集まりました。1カ月で、どれくらいの本が売れて入れ替わるかという「回転率」を見ると、25〜40%という数字だったんです。
