お店にとって、本はブランディングツールにもプロモーションツールにもなる

白川：瀧さんは、どうやって「ことりつぎ」のことを知ったんですか？

瀧：興味関心を設定することで情報を収集できるキュレーションアプリ「Vingle（ビングル）」で、何気なく記事を閲覧しているときに、ぱっと目に入ったんです。

柳下：たぶん、記事ではなくて、リリースだと思いますね。

永野：どうしてそこまで興味をひかれたんでしょう？

瀧：所属している部署が、デジタルメディア部という「媒体」側なんですけど、周りに私よりデジタルに詳しい先輩がいるなかで、何かの「第一人者」になりたくて、いろいろな情報に目を光らせていました。

永野：わりと戦略的に見つけられたんですね。

柳下：（笑）

瀧：ええ（笑）。あとは、ただお店の人に勧められるより、客観的な本で写真を見たり説明を読んだりしたほうが、信頼感もありますし、モノやサービスの購入につながりやすいんじゃないかと思って。

永野：ああ、本が「営業ツール」としても使えると。

瀧：はい、相乗効果があるんじゃないかと。

永野：そういう効果もあるんでしょうか？

柳下：はい、やっぱり世界観をつくれるということですね。たとえば自然派のカフェで、「ナチュラル系である」という表現ができたり。あとは、クローズドな店にも有効です。

永野：クローズド？

柳下：たとえば美容室には、フラッと入れないじゃないですか。でも、ちょっと本を買うために入った人が、新規顧客になるかもしれない。

永野：本って、ブランディングにも、プロモーションにも使えるんですね。

柳下：ええ、「本業」にも効くんです。（笑）