コンサルティング系エージェンシーとの競争の行方
質問です。コンサル業界で成長著しいとされる米IBMは好調なのでしょうか。実は、2012年以降の売上と利益はともに年々下がり続けています。IBMはこの4年間、サーバーなどのハードウエアを起点のビジネスからコンサルティング中心にシフトさせ、また収益源をSaaS導入によって月額課金(サブスクリプション)モデルに変革している期間だったのです。この数年の景気が好調な時に、現状のビジネスをひたすら追いかけるのではなく、先を見据えて次の柱に投資をしておく。それができるのがIBMのすごいところです。