「人の気持ち」は、測定できるのか? — 感情のデジタル化を考える

人の気持ちをマーケティングに活用する際の課題

クリエイティブの評価を脳科学的に捉える技術は、すでにニールセンをはじめとして、視線追跡(アイトラッキング)と組み合わせることで、クリエイティブのどの点を見て、脳のどの部分が活動しているかを把握することで実用化されています。また、英のUnrulyをはじめとしたテクノロジー企業はフェイシャルコーディングという表情認識の技術を使って、感情を認識することで動画のクリエイティブの評価に役立てています。

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鈴木健(ニューバランス ジャパン マーケティング部長)
鈴木健(ニューバランス ジャパン マーケティング部長)

1991年広告会社の営業としてスタートし、ナイキジャパンで7年のマーケティング経験を経て2009年にニューバランス ジャパンに入社し現在に至る。ブランドマネジメントおよびPRや広告をはじめデジタル、イベント、店頭を含むマーケティングコミュニケーション全般を担当。

鈴木健(ニューバランス ジャパン マーケティング部長)

1991年広告会社の営業としてスタートし、ナイキジャパンで7年のマーケティング経験を経て2009年にニューバランス ジャパンに入社し現在に至る。ブランドマネジメントおよびPRや広告をはじめデジタル、イベント、店頭を含むマーケティングコミュニケーション全般を担当。

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