新型コロナウイルスの危機 ブランドが今、取るべきアクションとは何か?

目の前に広がる2020年の「ブラックスワン」

©123RF

2020年は多くの人々にとって予想外な状況になりつつあります。日本にとっては54年ぶりに東京にオリンピックを迎え、盛大な盛り上がりが期待できる年になるはずでした。そして東京では3月14日には観測史上もっとも早い桜の開花が始まり、卒業式には桜が舞い、多くの人たちが花見を楽しんでいるはずでした。

今の日本の状況は、そうした光景からは遠く離れたところにあります。9年前の東日本大震災のとき、大都市で計画停電が行われていた当時の生活を思い出させます。当時と大きく違うのは、この状況が日本に限ったことではなく、いまやアメリカのニューヨーク、イギリスのロンドン、イタリアやスペイン全土へと広がり、すでに世界的な危機となっている点です。

これはすべて新型コロナウイルスによって引き起こされた2020年の姿です。シリコンバレーのVCであるセコイア・キャピタルは、この状況を「2020年のブラックスワン」と呼んでいます。

新型コロナウイルスの危機に対するシナリオの変化

この新型コロナウイルスがもたらす危機に関して、コンサルティング会社のマッキンゼーは2月からレポートをInsightとしてアップデートしていました。3月2日、3月9日までは最も早い解決方法として「早期の回復(Quick Recovery)」というシナリオが用意されており、それによれば中国の回復にあわせて世界の景気も上昇するというものでした。しかし、3月16日のアップデート版では、早期の回復というシナリオがなくなり、2つのシナリオに削減されていました。それは、中国外での感染がヨーロッパと両アメリカ大陸に拡大したからです。

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鈴木健(ニューバランス ジャパン マーケティング部長)
鈴木健(ニューバランス ジャパン マーケティング部長)

1991年広告会社の営業としてスタートし、ナイキジャパンで7年のマーケティング経験を経て2009年にニューバランス ジャパンに入社し現在に至る。ブランドマネジメントおよびPRや広告をはじめデジタル、イベント、店頭を含むマーケティングコミュニケーション全般を担当。

鈴木健(ニューバランス ジャパン マーケティング部長)

1991年広告会社の営業としてスタートし、ナイキジャパンで7年のマーケティング経験を経て2009年にニューバランス ジャパンに入社し現在に至る。ブランドマネジメントおよびPRや広告をはじめデジタル、イベント、店頭を含むマーケティングコミュニケーション全般を担当。

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