2004年に米国・ニューヨークで始まった「Advertising Week」は、2016年から東京を舞台に「Advertising Week Asia」が開催され、今回は連続6回目の開催にあたる。「Advertising Week Asia」に登壇したスピーカー5名に「広告ビジネスにおけるイノベーション」をテーマに、4つの質問を投げかける。
あらゆる産業において、顧客の変化に合わせて、ビジネスの形自体を大きく変えざるを得ない状況が生まれています。 そのひとつの活動がDXの推進ですが、目指すべきゴールが見えなければ、デジタルのような手段は活用ができません。それでは、「広告・メディア」ビジネスは、いったい何をゴールに時代に合わせた進化を遂げればいいのでしょうか。広告ビジネスのど真ん中にいる方、テクノロジーの力をもって新しく広告ビジネスに参入してくるプレイヤーなど「Advertising Week Asia」に参加するメンバーに一問一答形式で回答してもらいました。
ひとつ目の質問は「
」
今回の質問は「現在、あなたがいる業種において、（広告・メディアビジネスの）デジタルトランスフォーメーションは進んでいると思う？進捗を点数で表現したら何点だと思いますか？」です。
Question「現在、あなたがいる業種において、（広告・メディアビジネスの）デジタル・トランスフォーメーションは進んでいると思う？進捗を点数で表現したら何点？」
【安藤氏のAnswer】
常務執行役員
安藤元博氏
何を100点と置くかで、どうとでもいえるので点数そのものにあまり意味はありませんが、あえていえば業界全体では20点くらいでしょうか。広告・メディア領域のデジタルトランスフォーメーションは緒についたばかりだと思います。
デジタル広告の拡大そのものがDXではないのは当然として、ではこの産業を革新することの本質は何でしょうか。私は、マーケティングの一環である広告コミュニケーションの目的は、企業と生活者の創発による「価値創造」にあると考えています。どのようなターゲットに何が到達しているのか？その反応が見えにくい一方的な広告出稿、目的にストレートに答えることができないプラニングやバイイングがあるならば、変えていかなければなりません。
あらゆる広告メディアを通して「誰にどのような」伝達・提起をするのかを一元的に自由に選択でき、生活者の反応が統合的に可視化され、それを踏まえて新たな広告をしていく。その連続の結果として、企業と生活者の双方で「価値」がつくられていく。こうした、広告を通じて生活者と企業が「対話」（＊比喩です）するための十全な仕組みをつくらなければなりません。マーケティングにおける価値創造はコミュニケーションのみでおこなわれるわけではありませんが、しかしその重要な要素となるのです。
