【前回コラム】
本の森で、書籍を通じてお客さまに寄り添うコンシェルジュの存在／二子玉川 蔦屋家電
アイデアの宝庫である書店で働く書店員の視点から、他店との差別化の工夫や棚づくりのこだわりを紹介する本連載。さまざまな思いを書店員が語る。今回は、台湾で人文・アート専門書店としてはじまった「誠品生活」の日本初店舗、誠品生活日本橋（東京・中央区）の加藤泉氏にインタビュー。同店は2019年に開店、「ここでしか出合えない書籍」を見つけてほしいとの思いで、コロナ禍の一時的な休業期間も売場を見直す貴重な期間と捉え、リニューアルオープンする気持ちで前向きに乗り越えた。台湾カルチャーの発信や、「誠品選書」などのこだわりの棚づくりなど、誠品生活日本橋ならではの思いについて聞いた。
誠品生活日本橋、書籍リーダーの加藤泉氏。
選書や空間づくりへのこだわりで台湾カルチャーを発信
――主な客層と売れるジャンルを教えてください。
当店は台湾発「誠品生活」の初めての中華圏外店舗として2019年に開店しました。そのような背景から、台湾の書籍や海外文学に関する問い合わせは一定数いただいています。また、多くの企業本社が集まる日本橋という場所柄、ビジネス書などが良く売れています。
客層については、平日のお昼休みにビジネスパーソンが立ち寄ってくださったり、休日には家族連れやカップルがいらっしゃったり、様々な方が当店に足を運んでくださっています。各々がまったく異なる書籍を購入していかれますね。「誠品生活日本橋」に求めるものがそれぞれ違うのだと思います。
――店舗が賑わう時間帯はありますか。
平日だと、12時のお昼ごろですね。台湾茶が楽しめるカフェも併設しているので、店舗内の書籍を購入してゆっくり読書に没入するのもおすすめです。
ショッピングモールの中にあるということもあって、休日はお出掛けがてら来店するお客様も多く、一日中賑わっていることが多いです。
店舗内にはこだわりの選書が並んでおり、中でも特徴的なのが「日本橋今昔」の棚。昔から商業の発信地として栄えてきた「日本橋」の歴史や建造物に関する書籍がずらりと置かれている。「普段ここのスペースではイベントなども開催しているのですが、この棚の前で立ち止まる方をよく見かけます」（加藤氏）。
――誠品生活日本橋ならではの特徴や、他店との差別化を図っている点は。
やはり「誠品生活」日本第一号店ということから、台湾店舗のこだわりを引き継いでいる部分が多いです。開店当時には、台湾の各ジャンルのエキスパートが常駐して店舗の土台を作ってくれました。
