パーパスの実現につながる、「江崎グリコらしい」DX

デジタル強化を機に顧客起点の重要性を再認識

━━デジタルの領域に足を踏み入れたのはいつですか。

入社から11年ほど経ち、住宅用のスプレー洗剤の商品開発・ブランド担当になりました。ある日、会社の決定で新製品の消臭剤ブランドに広告予算を費やすことになり、私の担当するハウスダスト対策商品の広告予算が削減されました。そこで、別の手段を考え、デジタル施策を強化しました。まずブランドサイトを立ち上げて、商品の特徴とハウスダスト対策を徹底的に伝えました。

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