「接客コンテスト」を初開催 セブン-イレブンの50周年事業

創業以来初のコンテストを開催

さらに、初の取り組みとして「全国接客コンテスト」を開催。きっかけは、加盟店オーナーからの要望だったという。「『店舗で活躍する従業員の接客技術や経験を発信できる場がほしい』というお声を聞き、ビジョンのひとつである『人財』の取り組みとして実施が決まりました」(矢田氏)。

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