奈良県吉野町 町長公室広報広聴室の井上紀子さんからの紹介で、今回登場するのは奈良県王寺町役場の澤彩佳さんです。
Q1:現在の仕事内容について教えてください。
広報紙の編集・発行、町公式サイトの管理・運営、SNS運営、町制施行100周年記念事業などを担当しています。
Q2:貴組織における広報部門が管轄する仕事の領域について教えてください。
広報紙の編集・発行、町公式ホームページの管理・運営、SNS（Facebook、LINE、instagram）やメディアへの情報提供を通じたまちのPR等を行っています。
また、住民のまちへの参画・協働を推進する企画として「おうじ・まちの宣伝隊」を2023年に発足させました。これは、住民や広報活動に興味のある方からなる広報チームで、住民目線で町の魅力を発信していただいたり、イベントに関係者として参加していただいたりと町とのつながりを深めて、シビックプライドを醸成する企画として運営しています。また、2026年2月11日に町制施行100周年を迎えることからさまざまな周年事業の企画・運営も行っています。
Q3:ご自身が大事にしている「自治体広報における実践の哲学」をお聞かせください。
自治体広報は住民の生活に直結するお仕事。大切な情報を預かり、大切に届ける、ということを常に思って業務にあたっています。
まちの情報は広報担当が住民に向けて広報紙や公式サイト、SNSなどで発信しますが、その情報源のほとんどは各事業の担当課からの原稿等による情報提供です。広報担当はその情報をより分かりやすく、より町らしく変換するのがお仕事。情報の性質や種類によって広報媒体を使い分け、情報をより効果的にお届けできるよう努めています。
日々様々な情報を取り扱う中で、掲げていることがあります。それは「シンプルはパワフル」ということ。情報が力を持つために、なるべく簡潔な表現を心掛け、情報を盛り込みすぎないように心がけています。読者に必要な情報か、そうでないかを整理し、不要なものを洗い出す。発信する情報を制限するときにはある種の勇気が必要ですが、煩雑な文章や意図が分からない写真が読者に与えるストレスを排除し、大切な情報という資源を無駄にしないためにも、まずは不要なものを見極められるように。効果的に人に「届く」情報にはこういったシンプルさが必要だと考えています。
