すかいらーくと、Tポイントプログラムを運営するTポイント・ジャパンは、すかいらーくの新たなCRM戦略の一環として、本日より、クーポンサービスを開始した。
ガストやジョナサンなど全国2500店舗以上のすかいらーくグループのファミリーレストランで使えるクーポンが得られる「オトクーポンサイト」でT会員限定サービスの利用て付きをすると、利用状況に応じてクーポンが得られるというサービス。
サービスを利用するには、オトクーポンサイトで会員登録後に、TサイトログインIDとの連携手続き(T会員限定サービス利用手続き)が必要となる。
これまで両社はメニュー改定や新商品開発などにおいて、Tポイントのデータを活用した取り組みを行っていた。今回、オトクーポン利用者約900万人に対して、個人のニーズに沿った形でサービスを提供することを目的に、すかいらーくの新たなCRM戦略の一環とこのサービスを開始した。
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