6月10日、セールスフォース・ドットコムは東京ミッドタウンホールにて、「Salesforce1 World Tour Tokyo」を開催。
本フォーラムで、日本市場向けに新たに提供されることになった「Salesforce ExactTarget Marketing Cloud」について紹介された他、終日に渡り、マーケター向けや中堅企業向けなどのテーマで約20の講演、パネルディスカッションが繰り広げられた。
今回のフォーラムの目玉となる発表の一つが、LINEとのパートナーシップ契約であったことから、米salesforce.com Salesforce ExactTarget Marketing Cloud SVP&ジェネラルマネージャーのリー・ホークスレイ氏が登壇し、LINEの上級執行役員法人ビジネス担当の田端信太郎氏をゲストに迎えた特別セッションも開催に。
LINE公式アカウントの機能を企業向けにAPIで提供し、各企業がカスタマイズして活用できるサービス「LINE ビジネスコネクト」と「Salesforce ExactTarget Marketing Cloud」の連携開発、販売の企業における具体的な活用の可能性について言及された。
リー・ホークスレイ氏は「企業側の視点ではなく、あくまでユーザーの側に立つ姿勢に共通点があったことが、今回の契約が決まった基盤にある」と話した。また田端氏も「Salesforceとの連携によって、LINEを通じてユーザーにとって適切なメッセージを企業が発信できるようになった。
LINEが持つ配信のリアルタイム性、オンライン・オフラインを超える力、さらにスタンプに象徴されるエモーショナルな価値とCRMシステム『Salesforce ExactTarget Marketing Cloud』が連携したことで、より企業の方が消費者から信頼を得るためのコミュニケーションツールとしての活用の可能性が広がった」と話した。
「LINE」関連記事はこちら
「LINE ビジネスコネクト」関連記事はこちら
「Salesforce ExactTarget Marketing Cloud」関連記事はこちら
新着CM
-
クリエイティブ
世の中を変えようと挑戦する起業家をヒーローに――2023ACC賞審査委員長が語る
-
AD
宣伝会議
【広報部対象】旭化成のグローバル社内イベント成功事例を紹介
-
クリエイティブ
「これでいいのか?」これからの広告(東畑幸多)コピー年鑑2023より
-
コラム
語り出すと止まらない!櫻坂46の魅力(遠山大輔)【後編】
-
AD
広告ビジネス・メディア
INSTAX“チェキ”がアートプロジェクトを支援し、大阪市此花区を世界的なミュー...
-
販売促進
ファンタジー好きに訴求するグミ カンロ、空想の果実をイメージした新商品
-
AD
特集
【Ayudante主催】デジタル時代のマーケティング活用セミナー
-
販売促進
横須賀市、メタバースで観光誘致 AIアバターの実証も開始
-
コラム
サムライマックのCMに「ありがとう」と言いたい(遠山大輔)【前編】