めまぐるしく変化するデジタルマーケティングの世界で、2002年のローンチ以降、多くの企業で活用され続けている、検索連動型広告「スポンサードサーチ」。検索結果に連動する広告というシンプルでインパクトのあるフォーマットは、今や「ネット広告の基本」にも位置付けられている。そんな広く受け入れられているスポンサードサーチだが、長い歴史を持ち、多くの広告主が活用しているからこそ、直面していた壁もあったという。この春、ヤフーにスポンサードサーチのスペシャリスト集団が新たに生まれた。なぜ、いまヤフーがスポンサードサーチに注力するのか、その集団を牽引する二人に話を聞いた。
ヤフーがスポンサードサーチに改めて注力する背景
—なぜヤフーが改めてスポンサードサーチに注力することになったのか、まずはその背景から教えてもらえますか?齋藤:
スポンサードサーチは2002年に提供が開始されましたが、2016年現在でもヤフーの屋台骨であり、重要な商品であることには変わりありません。ところが、様々な新機能をリリースしてもお客様に浸透しきれていなかったのが正直なところです。改めて、既存のお客様の掘り起こしや、再提案していく中で新たな価値が生まれてくるのではないかと考え、私たち開発部門と営業部門で、今回の新たな組織「カテゴリーインサイト部」の結成に至ったのです。
—それは、どのような組織なのでしょうか。中島:
スポンサードサーチをはじめとする運用型広告の提案を専門とする精鋭チームです。現在15名ほどのメンバーがおり、長年スポンサードサーチやYahoo!ディスプレイアドネットワーク(YDN)の提案をしてきた商品に詳しいメンバーから、オンラインセールスを担当し、分析や調査に長けたメンバーまでいます。
また、営業部門や開発部門の責任者が兼務という形で加わっており、ヤフーのスポンサードサーチへの本気度が伝わるチーム編成です。
—ヤフーの意気込みが伝わりますね。その精鋭チームでは、どのようなことを担当するのでしょうか?中島:
スポンサードサーチのシステムが高度化し、大量のデータによる学習能力の向上が可能となることで、自動化された運用でもマニュアルでの運用結果を超える成果を出すことができるようになってきています。

