ピョートル・フェリクス・グジバチさん（プロノイア・グループ 株式会社代表取締役、モティファイ取締役）は、元Googleのリーダーシップ開発スペシャリストです。著書『世界最高のチーム グーグル流「最少の人数」で「最大の成果」を生み出す方法』（朝日新聞出版）の中で、最大の効果を出すチームを作るには「心理的安全性」が最も重要だと説いています。グーグルで「最高の上司」に選ばれたピヨートルさんと、『予定通り進まないプロジェクトの進め方』の著者である前田考歩さんと後藤洋平さんが鼎談を行いました。今回はその前篇です。
後藤洋平氏（左）、ピョートル・フェリクス・グジバチ氏（中央）、前田考歩氏（右）
結果を出す職場は、悩み相談や失敗ができる職場
後藤：
『世界最高のチーム グーグル流「最少の人数」で「最大の成果」を生み出す方法 』を読ませていただきました。どうやったら会議がうまく進むんだろうという問題意識を持っていたので大変興味深かったです。
ピョートル：
会議は何のためにするのか。それをまず考えた方がいいんです。本の中でもいくつか分類しています。
前田：
「4つの会議」ですね。
ピョートル：
ええ。僕が重視するのは人間性です。ですから、採用プロセスにはかなり時間をかけます。話しをするのはもちろん、飲みに行ったり、相手の悩みを聞いたり、そういうこと全てが僕にとっての採用プロセスになります。きっと、それを見ている人は、僕が採用プロセス中であるとは気づかないでしょう（笑）。
意味のなさそうな打ち合わせの時でも、すごく細かく相手を観察します。僕は、人と話をする機会には必ず何らかの意味があると思っているんです。それは、採用して一緒に働くことかもしれません。あるいは、友情が生まれ、協力して何かできるような関係になることかもしれません。
一方で僕は、人間性と同じくらい結果を出すことも重視しています。
僕が経営するプロノイア・グループでは「失敗大歓迎」という文化があります。これは「何度同じ失敗をしても許すよ」という意味ではなく、「失敗から学び、失敗を成果に変える仕組みづくり文化」を根付かせるためです。ですが、ほとんどの方が失敗を恐れています。僕はその文化を変えるために社員の前で自らの失敗を受け入れ、社員が失敗をしてもいい「心理的安全性」に基づいたコミュニケーションを日々実践しています。失敗こそがチャンスで、結果に繋がる大きなヒントです。
