生活者に広く深い情報を発信 社内広報にも効いた島津製作所のオウンドメディア

自前の情報発信拠点として多くの企業・団体が注目するオウンドメディア。戦略の立て方や効果測定の方法、制作のコツを探ります。
今回は島津製作所のオウンドメディア「SHIMADZU TODAY」制作の裏側に迫りました。

※本記事は、広報会議2024年9月号(8月1日発売予定)の転載記事です。

島津製作所のオウンドメディア「SHIMADZU TODAY」DATA

URL: https://www.shimadzu.co.jp/today/index.html
開設: 2020年1月7日
所轄部署
(うち人数):
コーポレート・コミュニケーション部(5人)
制作体制: 取材・編集は内製。ウェブサイトの制作・更新はグループ会社のウェブ担当者が行っている
コンセプト: 活躍する社員の姿や多彩な技術、社会貢献活動、1875年から続く歴史などを切り口に、“SHIMADZU”の“今日”を発信
更新頻度: 月3~6本(週1~2本)
総記事数: 約300本
CMS: Drupal
効果測定: PV数の前年同月比伸び率で効果を測定

分析計測機器、医療機器などを製造する島津製作所は、2019年に同社のSDGsや文化・スポーツ活動など、主に事業以外の取り組みを社外に伝えることを目的にSNSの運用を開始した。しかしSNSは性質上、情報がすぐに流れて人の目に触れなくなってしまう。

そこでアーカイブの場として、2020年にオウンドメディア「SHIMADZU TODAY」を開設した。

実データ グラフィック 広報会議9月号誌面

広い情報発信の文化醸成

同メディアは、BtoB企業である同社の顧客だけでなく、取引先や株主、生活者にも理解してもらいやすい内容の発信をする場となった。そこでこれまで課題となっていた、同社で行う専門性の高い事業を伝える場としても活用することに。

このような発信体制となり特に変わったのは、発信できる情報の量と深度だという。企業の取り組みの紹介記事ひとつとっても、写真の枚数が増え、携わった従業員の思いなども伝えられるように変化した。

「当社の事業は専門的な知見がある方でないと伝わりづらいものが多くあります。それらを『この事業にはこんな意味があります』『こんな社会的インパクトがあります』とかみ砕き、視点を変えて伝えることに注力しています。

当社の事業を生活者の方にも身近に感じていただけるようにするのが、オウンドメディアの役割だと考えています」と、コーポレート・コミュニケーション部の竹内雅仁氏。「『SHIMADZU TODAY』のおかげで、社内でも生活者に広く伝えるという新たな文化ができたと感じています」(同部 長嶋美穂氏)。

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