テスト販売時の購入者によるリピート購入も
コクヨは2023年のテスト販売で好評だった「PCトートバッグ」と「キルティングPCケース」の一般販売を8月5日に開始した。テスト販売では数量限定の各600個が完売となった人気商品。企画段階から顧客との議論を通じて試作を重ね、テスト販売後も要望に合わせて仕様をブラッシュアップしたことが特長だ。一般販売後、ECサイトを通じて好調に売れており、一時的に品切れしているカラーもあるほか、テスト販売で購入した顧客のリピート購入も見られた。
PCトートバッグ（左）とキルティングPCケース（右）
学生向けのPC周辺用品は少なく、特に女子大学生や高校生からは「気に入ったデザインの商品が見つからない」という声も多い。そこで、同社は2023年5月に女子大生や女子高生の価値観やトレンドを発信するマーケティング集団「Trend Catch Project」と共同開発。学生のニーズを反映したPC・タブレット収納用品3アイテムのテスト販売を実施した。
開発過程では、学生が実際に商品サンプルに触れながら、ファッションと合わせやすいデザイン、素材、カラーを選定したほか、授業や自習の際に使いやすい機能について意見を出し合い、細部まで商品に反映した。要望には「クッション性は欲しいが、カバンから出し入れしやすい、かさばらない厚みが良い」、「充電器、スマホ、ケーブルをまとめて持ち運びたい」などがあった。
