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リピーターで検索 (検索結果122件)
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これからの「従業員満足」と「顧客満足」の関係
従業員向けの施策は、本当に顧客にとっての価値を高めることに繋がるのか。青山学院大学でサービスマネジメントを研究する小野譲司教授が、「サービス・プロフィット・チェーン(Service Profit Ch...
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「コンテンツ・コミュニケーション」で実現する、リアルとデジタルを融合させるマーケ...
企業のデータ利活用はどうあるべきなのか。サッポログループでデータ活用を推進してきた福吉敬氏が、さまざまな業界の企業からデータ活用を推進する担当者を招いて対談する企画の第2弾。今回はゴールドウインの関瀬...
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47名のEC責任者へのアンケートから見えてきたもの
企業・ブランドの販売チャネルとして、今や当たり前の存在になっている自社EC。コロナ禍を経て運用に踏み切る企業はますます増加し、D2Cブランドの登場により、これまで実店舗や小売・流通での展開が主流だった...
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商品力に手応え さらなる認知・消費拡大へ「タフグミ」初のテレビCMの背景とは
デジタルの世界で知名度を確立させたブランドがさらなる顧客との接点拡大を目指したり、従来は人的営業中心だった企業が、テレビCMの活用に踏み切る機会があります。なぜテレビCMを選んだのか。初めて出稿する際...
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第13回 「ターゲット設定」ご使用上の注意(後編)
前回はターゲット設定(前編)として、マーケターがつい陥ってしまいがちな罠の1つ「不必要に狭くする」についてお話ししました。今回はもう1つの罠について触れていきます。では、始めましょう。
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店頭で見ない日はない「オクチシリーズ」 ヒットの裏側
ビタットジャパンのマウスウォッシュ「オクチシリーズ」は2018年8月の発売後、“汚れが見える”という試したくなる商品特徴と持ち歩きたくなるかわいいパッケージが口コミを増やし、支持を集めてきた。その背景...
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広告主向け訴求を目的に「MimiTV」が初のテレビCM ゴマキ起用の狙いとは?
デジタルの世界で知名度を確立させたブランドがさらなる顧客との接点拡大を目指したり、従来は人的営業中心だった企業が、テレビCMの活用に踏み切る機会があります。なぜテレビCMを選んだのか。初めて出稿する際...
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ECサイトのよくある離脱ポイントの改善とリピーター育成の肝 ~「サイト改善」「メ...
7月28日(金)の15時30分から「SIMCリージョナル2023 in 福岡」へ登壇します。
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データという“事実”で機能する カタリナが提唱する「事実マーケティング」とは
1999年の日本でのビジネス開始以降、実購買データを基にしたマーケティングソリューションを提供してきたカタリナ マーケティング ジャパン。同社が掲げる「事実マーケティング」構想について、取締役CCOの...
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「洗車したい」とポジティブに想起するアイデアを(プロスタッフ)/販促コンペ・企業...
このほど実施された「第15回販促コンペ」課題協賛企業のオリエンテーションから、ここでしか読めない、より詳しい内容をお伝えしていきます。販促コンペ応募期間は6月6日13時まで。