100万人の口コミづくりと集客への挑戦――ユー・エス・ジェイ
宣伝会議 インターネットフォーラム事務局 2013
更新日 / 公開日
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口コミと集客の相関、検証を深化
以上のような状態でマネージャーを引き継いで最初に取り組んだのは、ソーシャルメディア戦略のアジャストでした。まずコアファンとライト層を分け、コアファンは公式アカウントのフォロワーとして、ライト層を刺激するエバンジェリストになってもらいます。1つめの事例として、アプリを使ったパーク内からの投稿を実施。臨場感のある発信をしてもらうために、アトラクションと連動するアプリを開発、感想や測定数値が自動ツイートされるのですが、パーク内で仲間と盛り上がっているときにアプリを触ってもらうのはタイミング的に難しく、結果は散々でした。
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