決断＝責任。繰り返す決断の中にこそ責任感と判断力が生まれる
――チャレンジを促すための雰囲気作りとしてやっていることはありますか？
雰囲気作りとしては、4つのコアバリューの徹底が役に立っていると思います。バリューの中に「エンジョイ」という言葉がありますが、仕事は楽しんでやってもらいたい。楽しみながらやっているからこそ、周囲を巻き込めます。そして、周囲を巻き込むことで、一人ではできない大きなアウトプットが可能になる。さらに、アウトプットをすることによって周囲から感謝もされる。それがお客様からでも、社内の人間からでも、感謝されることによって確実にモチベーションが高まります。そうして「もっと良くしよう」というスパイラルが生まれる。この連鎖に入っていくと、どんどんアウトプットが素晴らしいものになっていき、さらに楽しくなって自己学習し、もっと良いアウトプットになっていく。特にマネジメント層の人たちにはそういう良いスパイラルを意識して欲しいと思っています。やっぱり、社員が上を向いている会社にしていきたいですね。
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［マーケティング研究室］
時代の流れがますます速くなっている昨今、求められる人材においても、そうした流れに翻弄されることなく、しっかりと考えて行動できる「マーケティング思考」が、マーケティング部門のみならず、あらゆるビジネスパーソンに求められる時代なってきている。
このコラムでは、そうした「マーケティング思考＆行動」ができる人材を育成するにはどうすればいいのか？企業のトップに、人材育成について考えていること、大切にしていること、実践していることなどを聞いていく。
時代の流れがますます速くなっている昨今、求められる人材においても、そうした流れに翻弄されることなく、しっかりと考えて行動できる「マーケティング思考」が、マーケティング部門のみならず、あらゆるビジネスパーソンに求められる時代なってきている。
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