サイズの最適化にとどまらないビッグデータビジネス展望へ
「ゾゾタウン」のようなファッションEコマースにおいて、顧客にとっての最大の障壁は、実際の商品を購入前に試着できないことです。仮に購入したとしても、実際に着てみたらサイズ感が違った、イメージが違ったなどの理由で、返品してしまうリスクがあるわけです。
「ゾゾタウン」のようなファッションEコマースにおいて、顧客にとっての最大の障壁は、実際の商品を購入前に試着できないことです。仮に購入したとしても、実際に着てみたらサイズ感が違った、イメージが違ったなどの理由で、返品してしまうリスクがあるわけです。
1991年広告会社の営業としてスタートし、ナイキジャパンで7年のマーケティング経験を経て2009年にニューバランス ジャパンに入社し現在に至る。ブランドマネジメントおよびPRや広告をはじめデジタル、イベント、店頭を含むマーケティングコミュニケーション全般を担当。