渡辺 順也（社会情報大学院大学 准教授／イノベーター・ジャパン 代表取締役社長）
オフィスは企業の理念を最も色濃く伝えるオウンドメディアと言える。オフィス＝事務所として効率のみを追い求める時代は過ぎ、従業員をはじめとするステークホルダーとのエンゲージメントを高めるためのメディアとしてデザインすることが求められている。
昨今、一部のITベンチャーだけではなく、多くの企業で意匠を凝らしたオフィスを見かける機会が増えてきた。以前は、エントランスのみ豪華に装飾し、執務エリアは従来型の「事務所」といったオフィスが多かったが、ワークスペースの周囲にミーティングスペースを設けたり、植物を配置したり、オフィス内に多くの機能や演出がなされるようになった。
その背景に、労働生産性の向上を目指す動きや「働き方改革」があるのは明らかだが、企業と、社員や来訪客などのステークホルダーとのコミュニケーションが変化してきたことも大きな要因であると考える。つまり、オフィスが企業コミュニケーションにおけるメディアとして捉えられ始めたということである。
筆者が代表取締役を務めるイノベーター・ジャパン（東京・渋谷）の「&donutsプロジェクト」湘南オフィス（茅ヶ崎市）。通勤が働くハードルになっている、育児や介護中の人材のために、郊外型オフィスで職住近接の働き方を実現している
オウンドメディアを再考する
オウンドメディア（Owned Media）は、ペイドメディア（Paid Media）、アーンドメディア（Earned Media）と並んで、POEM、あるいはトリプルメディアのひとつとして、マーケティング活動におけるコミュニケーション戦略を考える上で重要な要素である。近年、自社で編集・運用を行うWebメディアを「オウンドメディア」と呼ぶことが多いが、こちらは狭義のオウンドメディアとして分けて考えたい。つまりは、本稿ではオフィスをオウンドメディアのひとつとして論を進めていきたいと考える。
