消費者の心を掴むブランドエクスペリエンス～成功要素と失敗要素「CMO CLUB FORUM」（11月11日）開催 #宣伝会議

宣伝会議が運営する「CMO CLUB GLOBAL」は11月11日、東京・ANAインターコンチネンタルホテルにて「CMO CLUB FORUM」を開催する（オンラインでの参加も可能）。

「CMO CLUB GLOBAL」では2020年4月から「マーケターの、マーケターによる、マーケターのための組織」として、運営の在り方を刷新。各業界ごとに6名のボードメンバーを選出して、そのメンバーが中心となって年間の活動を設計・実行している。今年は6名のボードメンバーが5つのマーケターにとっての課題を提示し、それぞれの課題別に分科研究会を企画。ボードメンバーがリーダーとなって、研究会を重ねてきた。

11月11日開催の「CMO CLUB FORUM」で、そのディスカッションの成果がCLUBメンバーより発表される。

5つあるセッションのうち、河合英栄氏（日本コカ･コーラマーケティング本部 ICX バイスプレジデント）がリーダーを務める研究会のテーマは「消費者の心を掴むブランドエクスペリエンス～成功要素と失敗要素」。今井新氏（I-ne 取締役兼ブランディング本部本部長）、遠藤克之輔氏（フェラーリ・ジャパンマーケティング・ディレクター）、森繁弘氏（モンデリーズ・ジャパン取締役マーケティング本部長）と半年にわたり重ねてきたディスカッションの成果が11月11日（水）15:00 ～ 16:00の時間に実施するパネルディスカッションで披露される。

チームリーダーを務める河合氏は2019年11月に東京・ANAインターコンチネンタルホテルで開催した「宣伝会議サミット」に登壇し、「広告が『ジャマ者』から脱却するためにコカ･コーラが取り組む3つのアプローチ」をテーマに基調講演を行った。河合氏は、講演の中で「広告に対するパーセプションを変えるのは1社だけではできないこと、アドバタイザーが一緒になって、魅力的なアドエクスペリエンスをつくるための取り組みが必要」と来場者に自身の考えを投げかけた。「CMO CLUB GLOBAL」も河合氏の問題提起に賛同し、同氏がリーダーとなる分科研究会で、アドエクスペリエンスについて議論をすることになった。FORUM当日は、ここでの議論をもとに4名のマーケターが「消費者の心を掴んだブランドエクスペリエンス事例」を持ち寄り、広告に留まらないこれからの消費者とのコミュニケーションの方向性について、それぞれの意見を交換する予定。

河合英栄氏
日本コカ･コーラマーケティング本部 ICX バイスプレジデント

今井新氏
I-ne 取締役兼ブランディング本部本部長

遠藤克之輔氏
フェラーリ・ジャパンマーケティング・ディレクター

森繁弘氏
モンデリーズ・ジャパン取締役マーケティング本部長

これまでにオンラインで実施された分科研究会のサマリーは以下、記事で紹介している。

「目指すはパーパスが伝わる「広告」効果測定のしづらさをどう乗り越えるか？ — 「CMO CLUB GLOBAL」分科研究会レポート」はこちら

■パネルディスカッション：消費者の心を掴むブランドエクスペリエンス～成功要素と失敗要素

〇日時：2020年11月11日（水）15:00 ～ 16:00
〇チームリーダー：
・河合英栄氏（日本コカ･コーラマーケティング本部 ICX バイスプレジデント）
〇メンバー：
・今井新氏（I-ne 取締役兼ブランディング本部本部長）
・遠藤克之輔氏（フェラーリ・ジャパンマーケティング・ディレクター）
・森繁弘氏（モンデリーズ・ジャパン取締役マーケティング本部長）

■その他の「CMO CLUB FORUM」のセッション内容

〇マーケターは経営者になり得るか？
・チームリーダー：青谷宣孝氏
（オークローンマーケティング代表取締役副社長）

〇消費者の心を掴むブランドエクスペリエンス～成功要素と失敗要素
・チームリーダー：河合英栄氏
（日本コカ･コーラマーケティング本部 ICX バイスプレジデント）

〇マーケターはイノべーション（新価値創造／新事業開発）の夢を見るか？
・早川剛司氏
（東京個別指導学院マーケティング部部長）
・藤本宏樹氏
（住友生命保険執行役員新規ビジネス企画部長）

〇オンライン化で変わる顧客との関係
・チームリーダー：景井美帆氏
（シャープ通信事業本部市場開拓部部長）

〇パーセプションチェンジによる老舗ブランドの持続的成長
・チームリーダー：髙口裕之氏
（おやつカンパニー取締役専務執行役員マーケティング本部長）

「宣伝会議サミット2020」申し込みサイト

「CMO CLUB FORUM」は11月10日、11日に開催される「宣伝会議サミット」と同会場での併催となります。「CMO CLUB FORUM」の参加申し込みは、「宣伝会議サミット」の申し込みページ内、タブから11月12日の「CMO CLUB FORUM」をお選びの上、お申し込みください。

■「CMO CLUB FORUM」開催概要

開催日：2020年11月11日（水）9:30～20:00
開催様式：リアルとオンライン配信のハイブリッド型
開催場所：ANAインターコンチネンタルホテル東京　
（溜池山王駅13番出口より徒歩1分）※オンラインでの受講も可能です
対象：事業会社でマーケティング実務を担う方のみ来場可能
参加費：無料（※事前登録制）
主催：株式会社宣伝会議

「宣伝会議サミット2020」申し込みサイト