特に注目されるのが、世界の生活者に新たなコンテンツ体験を提供し、ブランドと生活者をつなぐ新たな場を提供する、各種プラットフォームの活用です。本コラムでは動画コミュニケーションにスポットを当て、Googleが主催するYouTubeで高い効果を獲得した動画広告を表彰する「YouTube Works Awards 2022」の審査員の皆さんと、これからのブランドコミュニケーションについて考えていきます。審査員の皆さんに聞く、5つの質問。４回目は川嵜 鋼平さんが登場します。
Question１
いち生活者としての自分を振り返って、日ごろのメディア・コンテンツ消費行動で変わったなと思うことはありますか？
私は趣味でピストバイクに乗っていて、「FxD BLN」というYouTube チャンネルをよく見ています。ベルリン在住のピストバイククルーがベルリン、ブレーメン、パリなどの街並みを楽しそうに自転車で走っているのですが、動画の仕上がりも美しく、仕事の合間の現実逃避にとてもいいんです。
テレビは受け身ですが、YouTubeをはじめとした様々な動画配信サービスを通して、より身近で、能動的に接するものに変わったと思います。活字離れという言葉をよく耳にしますが、動画で知りたい情報を検索したり、ながら見したりと、あらゆる世代にとって24時間365日、人の暮らしに寄り添う存在になったと思います。
Question2
プライベートで、YouTubeをどんな風に見ていますか？
個人としては、YouTubeは「最も身近なインプットツール」だと思っています。日々大量のプロダクトやプロモーションづくりを推し進める中で、またコロナ禍ということもあり、日々の暮らしの中で“インプットの質と量”が重要になったと感じます。
YouTubeだとカンヌライオンズクリエイティビティフェスティバルなどの過去から現在までの受賞作を見ることもできますし、広告以外にも、プロダクト・アート・テクノロジー・建築・フードクリエイションなど、日々ものづくりをしていくための下準備として、自分の興味関心に即したインプットが可能なツールだと感じます。
Question3
仕事では、YouTubeをどんなふうに活用していますか？
当社では「ブランドの体験装置」として YouTube を使っています。
マーケティング観点でいうと、特定製品のプロモーションにおいて、どんなターゲットにどういった価値を訴求し、ファネルのどの部分の、どのようなスコアを上げたいかという従来型の使い方もできると思います。ですが昨今、生活者は「製品を選ぶときに、その企業に投票する」ような意識で購買するようになり、製品価値よりも企業姿勢が重要になる時代に入ったと思います。
ですから、YouTube自体をブランドパーパス起点に「ブランドが世界をどう見ているか」という視点でストーリーテリングしていくということで、ファンを作っていくことが可能だと思っています。
