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コラム マーケティング・ジャーニー ～ビジネスの成長のためにマーケターにイノベーションを～

「タイパ」はどのように活用できるか？顧客の体験価値を高める5つのパフォーマンス

鈴木健（ニューバランス ジャパン マーケティング部長）
更新日 / 公開日
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したがって顧客体験における5つのパフォーマンスも、大きくはこの３つの顧客体験をもとに考えていきます。歴史的に言えば、ここ20年来のデジタルメディアの普及が与えた影響といえば最初の購入前の接点である情報体験を大きく広げたことにあります。

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鈴木健（ニューバランス ジャパン マーケティング部長）
鈴木健（ニューバランス ジャパン マーケティング部長）

1991年広告会社の営業としてスタートし、ナイキジャパンで7年のマーケティング経験を経て2009年にニューバランス ジャパンに入社し現在に至る。ブランドマネジメントおよびPRや広告をはじめデジタル、イベント、店頭を含むマーケティングコミュニケーション全般を担当。

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鈴木健（ニューバランス ジャパン マーケティング部長）

1991年広告会社の営業としてスタートし、ナイキジャパンで7年のマーケティング経験を経て2009年にニューバランス ジャパンに入社し現在に至る。ブランドマネジメントおよびPRや広告をはじめデジタル、イベント、店頭を含むマーケティングコミュニケーション全般を担当。

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