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コラム 300社のSNSから見えたコミュニティ戦略の考え方

SNS運用最大の落とし穴！ ゴール設定とKPI設定の方法

武内 一矢（NAVICUS 代表取締役）
公開日
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3.リードジェネレーション

見込み顧客の獲得を目指します。XやInstagramにて取り組む場合、公式アカウントからの発信だけでなく、既存顧客によるクチコミを増やすアプローチも有効です。toBビジネスの場合Facebookを用いることもあるかと思います（露出拡大のため、SNS広告との併用をオススメします）。

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武内 一矢（NAVICUS 代表取締役）
武内 一矢（NAVICUS 代表取締役）

早稲田大学卒業後、Q＆AコミュニティサービスOKWAVEを運営するオウケイウェイヴに入社。X（当時：Twitter）などSNSを活用した企画を担当。その後、ディー・エヌ・エー、ふるさと納税ポータルサイト大手「ふるさとチョイス」を運営するトラストバンクなどを経て、2018年、コミュニティ・SNSマーケティング支援を行うNAVICUS（ナビカス）を設立、代表取締役に就任。2022年10月、九州を中心にWebマーケティング支援を行うNAVICUS九州のCMOに就任。2023年12月よりPR TIMESのグループ会社となり、広報面のサポートも加えた幅広いコミュニケーション支援体制構築に向け邁進中。

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武内 一矢（NAVICUS 代表取締役）

早稲田大学卒業後、Q＆AコミュニティサービスOKWAVEを運営するオウケイウェイヴに入社。X（当時：Twitter）などSNSを活用した企画を担当。その後、ディー・エヌ・エー、ふるさと納税ポータルサイト大手「ふるさとチョイス」を運営するトラストバンクなどを経て、2018年、コミュニティ・SNSマーケティング支援を行うNAVICUS（ナビカス）を設立、代表取締役に就任。2022年10月、九州を中心にWebマーケティング支援を行うNAVICUS九州のCMOに就任。2023年12月よりPR TIMESのグループ会社となり、広報面のサポートも加えた幅広いコミュニケーション支援体制構築に向け邁進中。

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