サンリオは、今後の事業成長のために、新しいビジネス領域への挑戦を始めている。その際に課題となったのが、新領域を担うディレクション人材の不足だ。社内で育成しようにも、そもそもそのロールモデルやノウハウがない。そこで、ディレクションのノウハウや、クリエイティブ発想を持ったADKマーケティング・ソリューションズに協力を求めた。
「アドタイ・フォーラム2025」（9月25日、26日開催）では、サンリオのデザイン本部長の山田周平氏とアソシエートアートディレクターの相内清香氏、そしてADKマーケティング・ソリューションズのエグゼクティブクリエイティブディレクター辻毅氏とシニアクリエイティブディレクターの山崎真理子氏が登壇。サンリオの課題に対し、ADKが行った人材育成支援について、その内容や成果を詳しく語った。
「アドタイ・フォーラム2025」（9月25日、26日開催）では、サンリオのデザイン本部長の山田周平氏とアソシエートアートディレクターの相内清香氏、そしてADKマーケティング・ソリューションズのエグゼクティブクリエイティブディレクター辻毅氏とシニアクリエイティブディレクターの山崎真理子氏が登壇。サンリオの課題に対し、ADKが行った人材育成支援について、その内容や成果を詳しく語った。
社内では、新領域を担う人材の育成ができない
国内では人口の減少や市場の成熟といった要因によって、多くの企業が今後の事業成長のために新たなビジネス領域へ挑戦することを求められている。サンリオも例外ではなく、2020年の社長の交代をきっかけに、新たな領域へと踏み出した。
同社はこれまで、「みんななかよく」「Small Gift Big Smile!」といった企業理念のもと、グッズを通じたコミュニケーションやキャラクターマーチャンダイジングを行ってきた。しかし、それだけでは「みんな」の輪を広げていくには不十分だと考え、グッズ以外のタッチポイントとして、テーマパークにおけるリアル体験の拡張や、動画コンテンツを通じたコミュニケーション、ゲームの展開などに取り組んでいる。
そこで必要となったのが、新しい領域をディレクションしていく人材だ。同社には100人ほどのグラフィックデザイナーが在籍し、グッズのデザイン制作にあたってきたが、これからは体験のデザインや動画のクリエイティブ制作などもできる人材に成長していく必要があった。
「もちろん、外部から経験者を採用するという方法も用いますが、当社のキャラクターの知見や、キャラクターが大切にしてきた魂、メッセージといったことをインプットするには時間がかかります。そのため、すでにそうした知見を持っている社内のデザイナーの育成を両輪で進める必要があったのです」（山田氏）
