物流混乱の中でも応援してくれたステークホルダーへの感謝の意を込めて制作したのが、2月20日から放映したテレビCM「復旧・復興＆感謝」篇だ。さらに3月2日からは、アサヒスーパードライのCM「感謝」篇も放映した。
システム障害から復旧したアサヒビールがCMや新商品で伝える「感謝」、お詫びで終わらない「再出発コミュニケーション」
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